推广实名制预约服务《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。
预约挂号患者优先就诊预约挂号《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
当前，国内有许多实施预约挂号服务的医院，以及从事相关服务的公司，但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷，甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此，预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平，相反，还为许多病人和医院工作者所反感。
好不容易挂到"心仪许久"医生的号了，要去见医生前，您需要做好哪些准备，才能在有限的时间里，跟医生进行有效而充分的交流呢？快来了解一下。
1. 对病情进行回忆和总结 病史是医生进行诊断和鉴别诊断的重要基石，医生会询问患者有哪些症状、哪些症状没有，以及症状持续的时间、特点，既往就诊用药情况等。建议患者就诊的头会做足充分的准备，仔细回忆自己的症状，记录在一张纸条上。有些比较仔细的患者会把既往的就诊资料按时间先后顺序用文件夹整理好，医生看了一目了然。如果曾经住院过，记得带上出院小结，出院小结会有一个过程及用药的汇总，更便于医生了解您的病情。这样可以保证有限时间内进行充分而有效的交流，做足准备是有必要的。 很多患者就诊前没有做好准备，坐在诊断室里，才和家人一起开始回忆疾病过程。如果可以提前想好自己的疾病过程，并列好自己的问题，跟医生交流起来也能比较的解决问题。另外，有时带老人看病的人，是对老人病情不甚了解，一问三不知的，显然是会影响医生的诊断和。带老人看病的人是对老人的病情了解的人。