销售终端——POS（point of sale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来、快捷、可靠。

可扩展性强、功能强大、工业级设计、具有的性价比、结构紧凑、功能实用、操作简单、性能稳定、易于二次应用开发等特点，是各种电子商务终端、IC卡智能终端、网络终端和数据采集终端的理想选择。

3.1 pos机与银行的通讯异常

3.1.1、检查银行卡是否正常，如卡号、账户余额等；3.1.2、检查pos机网络或电话连接是否正常；3.1.3、如网络通讯异常，可以尝试切换至电话通讯或使用其他网络。

3.2 pos机的交易失败

3.2.1、检查pos机是否正常开机，是否已成功连接银行；3.2.2、检查银行卡是否过期，余额是否充足，密码及身份证等信息是否输入正确；3.2.3、联系银行确认是否接受相应交易。

3.3 pos机流水记录异常

3.3.1、检查pos机是否需要清空本次流水，如果需要及时清空；3.3.2、检查pos机的前置条件是否满足，网络是否正常；3.3.3、如果出现异常情况，及时查看和备份流水记录，并联系售后服务及时办理申请。

POS机办理途径

1.银行办理：这种办理方式是免费的，但是办理手续比较繁琐，也要等待较长的审批时间；（银行一般只办理商户版POS机）

2.第三方支付公司旗下的代理商办理：可以通过国家颁发了支付牌照的第三方支付公司旗下的代理商办理，有牌照会正规些，资金也有保障；（代理商办理一定要认准正规一清机