外墙清洗的注意问题：
1、作业施工人员应积极配合客户对施工质量的监督，接受客户的领导与检查。对不合格项目即时整改，不能有不良情感，必须始终坚持客户是上帝的职业态度。
2、作业人员在与客户交流时必要客气、周到、亲善，不顶撞客户，礼貌交流。
3、施职业业过程中必须注意保护客户的一切设备、设施。
4、 作为专业外墙清洗公司，必须请求施工人员完全信守公司与客户商定的各项条款按标准施职业业;作业过程中必须严格执行各项操作规范及质量标准，保质保量的实现任务。
5 、作业现场应信守客户或相干管理的规定，文明施工，不得影响他人办公或生活。
6、施工前一定要和业主沟通好水电问题，保证施工按时保质保量完成。
7、作业现场应信守客户或相关管理的规定，文明施工，放置好提醒标志，不得影响他人办公或生活。
清洗频率：
1、一般住宅小区一年一次；
2、住宅区及写字楼一年二次；
3、写字楼一般一年四次以上；
4、部分专卖店及重点单位一月一次；
5、部分项目不定期清理；
资金来源：一般由物业公司承担，部分小区由业主单独付费；
保洁的分类：
1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾的擦拭一遍。
3、 清洗厨房：用湿毛巾再一次的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。
4、 卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。
5、 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，擦拭后，喷上家私蜡。
6、 地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。
7、 地角线保洁：用湿毛巾擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。
如何做外墙清洗锈迹及各种顽固污渍？
既然是外墙就免不了高空作业，我们就选择吊绳蜘蛛人做外墙清洗施工。
顽固污渍都是长期不做外墙清洗积累形成的，这些顽固污渍就需要重点清洗，用不同的方法去清洗。
1、幕墙石材表面顽固污渍清洗方法：
先用清水冲洗一下外墙石材，然后在顽固污渍表面涂刷洗石水清洗剂，然后用毛刷反复搓洗，直至污垢脱离墙面，后用清水冲洗干净即可。
2、外墙铝板表面黑色污垢清洗方法：
首先打湿板面，均匀的将铝板清洗剂喷涂于墙面，随后用抛光板刷反复搓洗，直至黑色印记消失，再用清水冲洗干净即可。
3、外墙锈迹清洗方法：
锈迹在以前基本是清洗不掉，如今清洗比较多，各种疑难杂症都能迎刃而解，主要源于清洗剂的功劳，外墙锈迹采用除锈剂即可软化分解，毛刷搓洗即可清洗干净。
4、幕墙玻璃水垢如何清洗：
对于玻璃长期积累的水垢很是讨厌，也是很难清理掉的，今几年大家都采用水垢清洗剂，可以很好的去除玻璃上的水垢，将水垢清洗剂1:15配比勾兑好，直接涂于玻璃表面，用打磨刷刷洗，后用玻璃刮子将脏水刮干净即可。