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维修技术：技师由厂家特派，配备检测仪器，判断准确，修复。 质量：维修质量由厂家直接监控，现场修理由客户监控，服务质量由公司监控，配件由厂家仓库直供。
热水器指示灯一直不灭。
原因分析： ①温控器感温面与 电热管 法兰 面接触点少。②温控器坏。
解决方法 ： ①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。
出水温度太高
原因分析： 1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法： 1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
热水器电源指示灯不亮、也无热水，但漏电保护指示灯亮。岀现此类故障时应检査以下部位：
1、将温控器调温旋钮调到位置检查温控器有无输出。
2、检查各连接线插片是否松脱或断开。
3、用万用表AC250V档测量电源线、各连接线及元器件电压是否正常。