故障一：在正常加热下突然跳闸
原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于20MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则需更换发热管;
原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管;
原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件;
原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座;
原因5：漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
常见故障二：热水器漏水热水器的漏水可能是由于密封件老化、破损，导致热水器内部或外部漏水。另外，如果热水器的阀出现故障，也会导致漏水。需要更换损坏的密封件或调整阀。排除方法：更换破损的密封件或调整阀。
①：不经常去开关热水器
在每天的使用中有一个点是需要特别注意的，那就是不要去经常的去开关，有些人自以为这是很节约的办法，他们不知道的是，每次要把水加热到一定的温度，是要一定的时间和电量的。
所以你家人数较少不是经常的去用热水器，那么这样子也是可以的，假如家庭人员多，使用的次数太多次。就不建议大家把它给断掉了，这样会比较的耗电。
假如你是要出远门的话可以把插头给拔了让它暂停工作，这样可以节省电。
2. 燃气热水器：
（1）关闭燃气和水源：在开始清洗前，请确保关闭热水器的燃气和进水阀门。
（2）排空内部水：打开热水器的排水阀，将内部水排空。
（3）拆卸清洗：拆卸热水器的进出水管、燃气阀门等部件，用清水冲洗热水器内部，并清理沉积物。
（4）重新安装：清洗完成后，重新安装热水器的部件，确保连接牢固。