工业设计在制造业转型升级过程中发挥着如此重要的作用，工业设计的本质是什么?如何提高工业设计水平，使其在制造业升级中真正发挥作用?工业设计的本质是能够生产、销售和回收。工业设计师会使用有用的产品来满足人们的需求，使其更方便或美观的消费。他们是制造新车型的人，或是改善椅子或电脑键盘人机工程学的人。它们使我们所有的现代化设施保持新鲜，并随着时间的推移使它们更加方便。那么对于工业设计，我们应该如何实现设计创新呢?
产品设计必须符合人体工程学，必须能够批量生产。伴随着大家要求的转变，产品设计的聚焦点不会再限于作用完成，慢慢迁移到怎么让产品好用并且功能强大。这些都是对顾客体验的科学研究的体现。工业设计师必须从客户体验的视角考虑，考虑到客户人群、习惯、应用心理状态等特点，坚持不懈采用人体工程学基本原理，用个性化的设计方案让客户感到简单舒服。
在日常生活中，大家买东西的感受中，商品给人的觉得尤为重要，商品具备哪些的个性化、具备哪些的特点，通常在大家眼见到他们时就在心中中留有印像。一个具备创新能力的产品形态在视觉效果上务必具备简约、整体、新奇和新颖和具有细节等美学特征。
产品外观色调采用的合理要综合性考虑到产品的特点、触及潜在性的消费群体。例如要考虑到客户人群的年龄层，客户对颜色的钟爱等，只有这样，才可以设计出的客户钟爱的产品外观，才可以提升商品的竞争能力。