福州保洁服务 商务楼写字楼保洁,保洁工作常规操作程序
保洁工作常规操作程序
1、 每日清洁
①每天早上上班前把卖场彻底清扫干净。
②用尘推将卖场地面推尘,每天次数视人流量而定。
③擦拭玻璃门及摆设的公共设施;擦拭垃圾桶,更换垃圾袋。
④下雨天门口要放置清洁和防滑地垫,并增加拖拭次数。
⑤每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。
2、 周期清洁
①每月用洗地机清洗卖场地面1次。
②每月对卖场玻璃,2米以下幕墙玻璃刮拭1次。
③每月安排1次彻底的商场大扫除。(安排在夜间实施)
3、随时保洁
在超市和商场正常营业时,保洁员要在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。有口香糖或重泥垢采用刀片刮净后,拖洗干净。拖把要经常清洗,挤干水分,要防止地面过湿打滑。遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。
服务标准
1、玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
3、卧室及大厅标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点;
4、门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。
小区保洁的工作标准
1、根据实际合理布设果皮箱或垃圾桶。垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象。保持垃圾堆放设施清洁、无异味。
2、道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次。共用大厅每日拖洗1次,楼梯扶手每日擦洗1次,共用部位玻璃每 周清洁1次,室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次,路灯、楼道灯每月清洁1次。
3、共用雨、污水管道每年疏通1次。雨水井、化粪井、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏,保持通畅,无堵塞外溢。化粪池每月 检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。
4、公共通道每日定时清扫,楼梯扶手每日定时清擦不少于1次,公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次,外窗视情况急时清擦。
5、共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于2次,电梯轿箱墙每日清擦不少于2次,电梯轿箱地面保持清洁,视天气情况及时保洁共用大厅 、电梯候梯厅、果壳箱配备专人不间断清洁、保洁,并对过往顾客有礼貌避让。
6、定期进行卫生消杀,消杀每周不低于3次。
7、单元楼道每天清扫2次,每周拖洗2次,单元门窗每周擦拭2次。
8、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。
9、进行保洁巡查,楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。
10、建立消杀工作管理制度,根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作,适时投放消杀,有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。