电动门产品比起其他家电产品，对售后服务有着更高更严格的要求，以往消费者关注的，往往是南京电动门本身的能效以及安装、维修等常规环节，对电动门使用及维护过程却缺乏基本的了解和认识，其实电动门和电动伸缩门一样，只有保持定期的保养维护才能程度地降低能耗。南京电动门在使用与控制上，有手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。
如果定期对电动门进行专业的保养维护，电动门的年耗电量至少减少15%，不但节约了社会整体能源消耗，家庭电费支出也会大大降低。可靠型上，关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门也显得非常容易，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了，这些弹簧是根据每个门体经科学计算后单独配制的。
在设计电动门按键时要求电动门能自动走到关门处自动停止，按开门按键，能自动走到开门处自动停止。南京电动门要有防撞功能，这样在电动门关门过程中，如果遇到障碍物，门能自动往回退。电动门的尺寸也要与留的门洞大小相一样，若门洞不适合，容易损坏电动门，且门的高度也要根据需要来定。
电动门防撞功能，在门体关闭的时候遇到有障碍物的时候，这个时候门可以自如的退回去，遥控和台控要在范围里面能够控制电动门的开和关闭。电动门的标准高度一般在1.6米左右。大约为1.45米能融入视觉范围，因而不会产生视觉疲劳，人们可以轻松地平视电动门，避免了长期俯视或是仰视造成的视觉疲劳。另外1.6米的高度可以降低，增强其抵御风吹雨打的能力，保证了电动门的使用年限。
在购置电动门的时候需要仔细的来观察大门是否有瑕疵，一般情况下可以通过这种方式来判断大门的优劣性。我们通过大门的声音来判断大门的好坏与否，一般情况下，优质的大门是不会发出任何的噪音和声响的，所以说通过这一个方面就可以看出大门的优劣来。我们需要查看的就是大门的结构，在大门当中是否出现了明显的焊接部位等痕迹。如果出现了这些问题的话，也不是人们选择的标准。
我们还需要注意的就是大门当中所应用的传感器设施是否是优质的等等，只要能够通过从外到内的方式来判断大门的好坏，就可以帮助企业购买到一个较为优质的电动门。电动门制造所用金属为不锈钢、铝合金等金属材质。电动门防腐蚀能力强，在内部结构方面设计紧凑，不易被人撬锁，且不锈钢防盗门均采用专用合格防盗锁。门体设计上，增加防腐蚀效果，不易生锈，保持表面光泽性。其次外观设计款式多其次，不锈钢电动门常年不生锈，美观大方。
电动门两端应有传感器，首先检查传感器是否能正常工作。不要强行对南京电动门进行抵触，或是在拥堵的状况下，强行运用外力，就会对电动门的门体和设备形成损坏。在经过电动门的时候，要注意依照秩序有序地经过，且电动门在快要进行封闭或许门已经封闭时，是肯定不允许强行进行经过的，因而只要在电动门敞开，并且能够让一人或一人以上的空间经过期，我们才能够去经过。
如传感器正常，依次检查传感器的链接线是否断路。如传感器及连线正常，下一步则应检查使电机停机或刹车的开关。平常如果没事，就不要在电动门的门口进行长期停留，并且也不要将妨碍物品放在电动门的门口处。而当电动门处于自动感应时，也不要在感应区域里进行停留。一旦呈现停电状况，能够手动推开电动门的门扇两头，如果是电动门呈现问题发生了毛病，那么一定要先将电动门的电源封闭掉，然后再手动推开门扇。