育婴早教

育婴早教服务师，是指学历达到高中（中专）学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工，她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力，而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的，因为他们的培训起点高，要求严，没有良好的心理素质和职业道德，是无法胜任这份工作的。

在家政工作中，家政阿姨难免会在不同的环境下犯一些错误，下面是做家政阿姨中五大错误要点，你中招了吗？

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你的工作态度决定着客户对你的态度：无论你是否有经验，只要你能尽力按客户要求去做，不断的学习，有个诚恳的态度，客户就会慢慢接纳你。认真积极的工作态度是客户选家政阿姨的首要条件。不要客户指出做得不合适的地方就马上反驳或生气，或马上“甩脸子”给客户看，如果你是这样跟客户相处的，马上调整方式吧。转变为积极上进的态度，你会发现客户对你也会转变态度！

2

你的工作技能决定客户是否选择你：无论你是家政人员还是育婴员，你的工作技能是客户决定选择你的先决条件。工作技能是需要不断的学习和提高的，只要你不断地学习，不断地更新你的知识和技能，客户才会越来越欣赏你，才会长期留住你，并给你加工资。大家出来工作，肯定想多赚钱，那你就不断的学习，不断地充实、提高自己吧。

· 月嫂制作产妇晚餐。

· 产妇进晚餐

· 与此同时，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝。

· 如果清醒的情况下：给宝宝做早教，以及大动作训练、精细动作训练，和宝宝互动交流。

· 月嫂收拾厨房及用具，打扫卫生，月嫂用餐。

· 清洗宝宝及妈妈衣物，奶具。

· 准备夜间宝宝和妈妈的换洗用具。

· 给宝宝换尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 宝宝哄睡。

· 帮妈妈加餐 。（加餐内容可以参考美臣月子餐谱）

· 妈妈休息

· (顺产3天，剖腹产7天)伤口恢复后，月嫂会帮助产妇淋浴、洗头，擦身等服务。

· 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗，喂奶，拍嗝，哄睡。

· 宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。

· 天亮了，月嫂继续早晨的项工作，开始新的服务。

特别说明：

1. 母乳喂养早期是按需的，喂奶可能会比上面提到的次数更频繁。

2. 上述的流程是以母乳喂养为例，如果是配方奶粉，则4小时左右喂奶一次。

3. 如果希望培训宝宝的好习惯，让妈妈身体尽快恢复，就要养成规律的饮食及作息时间。

4. 月嫂给宝宝喂奶、换尿布后，都会及时记录宝宝的奶量、哺乳次数等情况。

5. 月嫂与产妇的沟通及心理疏导会随时进行，经常的场景是在产妇用餐时、喂奶及睡前。

6. 月嫂上户期间，可能会将遇到的疑难问题报告给公司以获得技术指导与支持。

7. 以上为月嫂服务基本参考流程，具体服务内容会根据服务级别及产妇、宝宝情况及不同需求做相应调整。

相处禁忌：把保姆当亲人，闲来无事话家常，聊多了，一来是耽误工作，二来距离过近就不利于管理了；不敢对保姆正面提出要求，其实对保姆提要求只要简单明确就好，做的不对的地方，一定要明确的说不行。怕换保姆，觉得找保姆不容易，对于那些基本素质太低，毫无责任心，只想不劳而获的保姆，一定要让她走人。

如何相处：尊重保姆人格，抱着平等友善的心去对待保姆，让保姆感到被尊重，她才能更好地帮助雇主照顾家庭。与保姆界限分明，明确雇主和保姆的关系，不要当亲人对待。给保姆一些空间，保姆情绪异常需注意。