四川成都高铁乘务学院

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成都铁路乘务学校报名,特色服务的理念,完善品质

2020-04-11 07:27:01  315次浏览 次浏览
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民航物流

课程设置:商务礼仪、现代物流专业英语、物流概论、物流运输 与配送管理、国际物流与商务、物流法规教程、公共航空运输概论、国际货运代理实务、航空运输地理教程、机场运营管理、运输管理学、进出口商品检验实务等。培养目标:适应现代物流管理需要,具有系统的物流管理 基础理论和专业技能、较强的航空运输管理实践能力、较扎实的民航运输专业知识和民航运输管理高级应用型人才。主要从事机场客运、货运物流业务岗位、航空物流公司、民航快递公司、货物检查工作。

高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,包括高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。他们在旅客上车前要检查每一个人的票,防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫,给旅客带来干净整洁的环境。

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。

当然,想要当铁姐并非容易之事。据介绍,这些姑娘都经受了史上严格的铁路乘务员培训,对她们的要求几近苛刻。比如,铁姐和旅客说话时,上身必须前倾15度,和旅客保持30厘米的距离;微笑时,只露出8颗牙齿,因为这是灿然的笑容;甚至连手上戴的手表都有限制,工作时她们只能戴表盘小于2厘米的手表,以给旅客留下优雅内敛的印象。

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