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2020-03-05 02:05:01  424次浏览 次浏览
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在售后服务工作中我们不断总结经验,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,了产品的可信

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\_:emoji:?:emoji:_/(I)严格按照修理程序及操作规程修理,修理。

(2)严把配件关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息,用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。

(6)经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为I2个月,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心担任返修(7)客户在我中心修理过机器,修理费半

价待遇。

(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表(9)对客发布咱们的电话,期待客户及有关部门

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十二楼前花正繁,交枝簇蒂连壁门。

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